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Guardemais se recusa a negociar dívida e retém bens do cliente ilegalmente em Ribeirão Preto

Guarde Mais

cidade: Ribeirão Preto

O que aconteceu

REGISTRO MINHA RECLAMAÇÃO

contra a empresa GuardeMais

localizada em Ribeirão Preto.

No dia 28/02/2025,

meu advogado entrou em contato

para negociar e parcelar o débito.

Deixei claro que quero pagar.

Não possuo cartão de crédito,

mas posso pagar parcelado por outros meios.

Mesmo assim,

a empresa recusou qualquer negociação,

exigiu pagamento à vista

e impôs um prazo abusivo

de apenas 24 horas.

De forma ainda mais grave,

a empresa está RETENDO MEUS BENS

como forma de pressão.

Essa prática é ILEGAL.

Mesmo existindo dívida,

ninguém pode reter bens

para forçar pagamento.

Isso configura

EXERCÍCIO ARBITRÁRIO DAS PRÓPRIAS RAZÕES,

conforme o art. 345 do Código Penal,

além de violar o

Código de Defesa do Consumidor.

Ressalto que NUNCA ME RECUSEI A PAGAR.

Busquei solução de forma

pacífica, razoável e formal,

inclusive por meio de advogado.

A recusa partiu exclusivamente da empresa,

que age de forma abusiva,

com tratamento desrespeitoso e arrogante,

tratando o consumidor como ignorante.

Reforço:

DÍVIDA NÃO AUTORIZA RETENÇÃO DE BENS.

Exijo a IMEDIATA LIBERAÇÃO DOS MEUS BENS

e a abertura de negociação para parcelamento,

por meios acessíveis e legais.

Caso contrário,

serão tomadas

medidas judiciais,

denúncia ao PROCON

e aos demais órgãos competentes.