Espelhos com defeito e falta de solução da fabricante

Não respondida
Bauru - SP
26/06/2025 às 17:24
ID: 220637609
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEM 08/06/2022 ADQUIRI DOIS ESPELHOS DESSA MARCA, QUE FORAM INSTALADOS EM 14/07/2022. coM POUCOS MESES DE USO ELES COMECARAM A FICAR PRETO NOS CANTINHOS, E ASSIM NOTIFIQUEI A VIDRACARIA SOBRE ESSE DEFEITO EM 23/01/2023. INFELIZMENTE NAO TIVE RESPALDO DA VIDRACARIA E ASSIM ACIONEI DIRETAMENTE ESSA FABRICANTE, POREM ESTOU DESDE 17/06/2024 AGUARDANDO ELA RESOLVER O VICIO DO SEU PRODUTO. TUDO QUE FOI SOLICITADO EU JA ENCAMINHEI A ELES: FOTO, CODIGO DO PRODUTO, TAMANHO DE CASO ESPELHO. RESSALTO QUE NA PROPAGANDA DELES O ESPELHO TEM 10 ANOS DE GARANTIA. MAS TEM RESPOSTA ADEQUADA E CERTEIRA A EMPRESA DA AO CONSUMIDOR.