Batida de carro
Respondida
São Paulo - SP
07/10/2024 às 15:43
ID: 199060533
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBateram no meu carro, eles me mandaram um documento pra mim assinar, eu fiz a assinatura, mas até agora não foi feito o pagamento para mim e nem me deram prazo. Eu estou ligando e ninguém me atende.
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Resposta da empresa
08/10/2024 às 14:15
Prezado Sr. Reginaldo.
Agradecemos por nos informar sobre sua insatisfação e pedimos desculpas por qualquer transtorno causado. Estamos comprometidos em prestar um serviço de qualidade e resolver todas as questões da melhor forma possível.
Para podermos analisar o seu caso e buscar uma solução imediata, solicitamos que nos forneça os seguintes dados:
. Informações do veículo protegido (placa, modelo);
. Nome completo da pessoa responsável pelo contrato;
. Número do seu contrato de proteção veicular.
Com esses dados em mãos, poderemos agilizar a análise e tomar as providências necessárias para resolver a situação o quanto antes.
Nosso objetivo é garantir que o processo seja concluído de forma rápida e eficaz, possibilitando que você retorne às suas atividades com o veículo o mais breve possível.
Estamos à disposição para atendê-lo e esclarecer quaisquer dúvidas.
Atenciosamente,
Equipe Guardian Proteção Veicular.
Comprometidos com a sua proteção.