Mercadoria enviada sem Nota Fiscal e incompleta.

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
06/02/2019 às 08:50
ID: 42608775
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei uma compra com a Loja Guardião Defesa, através de contato telefônico. O objeto da compra foi um Colete Balístico 2A Tamtex e 4 acessórios para espingarda CBC Military 3.0. A razão de optar pela Loja foi a informação prestada de que a mesma é representante da marca.
Inicialmente, cumpre destacar que o prazo acertado para a entrega não foi cumprido. Ademais, os produtos foram recebidos sem Nota Fiscal e o acessório Trilho picatinny superior não é compatível com o produto. No caso do trilho picatinny para o cano, tem-se que o mesmo não veio acompanhado dos parafusos de fixação. Foram tentados inúmeros contatos, sem que o problema relatado fosse solucionado nem as respectivas notas, enviadas.
Aguardo um posicionamento da empresa.