Não respondida

Mercadoria enviada sem Nota Fiscal e incompleta.

Guardião Defesa

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Efetuei uma compra com a Loja Guardião Defesa, através de contato telefônico. O objeto da compra foi um Colete Balístico 2A Tamtex e 4 acessórios para espingarda CBC Military 3.0. A razão de optar pela Loja foi a informação prestada de que a mesma é representante da marca.

Inicialmente, cumpre destacar que o prazo acertado para a entrega não foi cumprido. Ademais, os produtos foram recebidos sem Nota Fiscal e o acessório Trilho picatinny superior não é compatível com o produto. No caso do trilho picatinny para o cano, tem-se que o mesmo não veio acompanhado dos parafusos de fixação. Foram tentados inúmeros contatos, sem que o problema relatado fosse solucionado nem as respectivas notas, enviadas.

Aguardo um posicionamento da empresa.

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