Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

19/11/2025 às 21:35

ID: 232378961

Meu primo arrematou um carro pra mim em julho.
No arremate foi anunciado problema na longarina, pequenos reparos e documentação em 40 dias.
Tiramos o veículo e após a retirada fizemos todos os reparos possíveis visto que eu necessitava do veículo para trabalhar.
90 dias depois a Guariglia nos informou que o carro estava com problema no banco e que eles não podiam fazer nada além da devolução do valor pago pelo arremate.
E todos os valores gastos com os reparos?
Eles disseram que não devolvem!
Estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] com a situação.
Um absurdo o que fizeram.
Gastei quase 8 mil com os reparos e não estou usando o carro porque o carro não tem documentação!
Acionei um advogado para solicitarmos o reembolso do valor pago pq preciso de urgência em receber para comprar outro e vamos entrar com uma ação para receber o valor investido.
Se comprei o carro é porque estava precisando.
A pior experiência da minha vida
Equipe despreparada.
Como que aceitam leiloar em veículo, prometem entregar a documentação em 40 dias e 90 dias depois nos informam que o carro está com problemas no banco e por isso não vamos receber a documentação!
Empresa completamente descomprometida!

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