Resolvido

Filme de PVC G-ÚTIL é muito fino e rasga fácil

GuaruFilme

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Adquiri um rolo de filme de PVC da marca G-ÚTIL, e é praticamente impossível usar sem perder um tempo enorme, pois a película é tão fina que acaba grudando no rolo, e por conseqüência fica difícil encontrar o início da película, sem contar que rasga facilmente por ser muito fina. Não recomendo, aí invés de promover praticidade acaba criando dificuldade.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. GuaruFilme respondeu

    28/09/2026 às 08:24

    Bom dia Sr. Newton, espero encontra-lo bem.

    Lamentamos sinceramente pela experiência relatada. Essa não é a qualidade que buscamos entregar aos nossos clientes e entendemos totalmente sua insatisfação.

    Nosso produto passa por controle de qualidade, porém situações pontuais podem ocorrer e queremos analisar seu caso com atenção para identificar o que pode ter acontecido.

    Entrarei em contato via WhatsApp para entender melhor o ocorrido e providenciar a solução o mais rápido possível.

    Atenciosamente,

    SAC Guarufilme.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Atenderam no mesmo dia da solicitação e foram muito prestativos, bem diferente da maioria das empresas. Parabéns à empresa e equipe.