O que aconteceu
Estou tentando sem sucesso comprar um plano de hospedagem. No momento do pagamento é feito um cadastro ( bem extenso inclusive, que poderia ser feito depois) e é daqui que eu não saiu, coloco todas as informações e a data de nascimento persiste sempre dando como incorreta. Já tentei de todas as formas, tudo junto, com barra, só separando os números sem barra, já tentei de provedores diferentes mas não adianta! Vim no reclame aqui, pq no site não disponibiliza um contato para quem não é cadastrado, o que também dificulta e muito a compra, num mercado tão competitivo, o cliente enfrenta dificuldades que não tem ajuda pra resolver, vai em busca do concorrente, e a empresa segue perdendo
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4Interações da reclamação
Gubax Tecnologia respondeu
07/08/2023 às 23:20
Olá Leidinalva,
Tudo bem?
Vejo que conseguiu efetuar o cadastro em nosso site.
Informamos que o cadastro passa por verificação pelo sistema da Receita Federal e só é concluído quando todas as informações forem digitadas corretamente.
Esperamos que tenha esclarecido a situação. Se desejar obter mais alguma informação, você poderá entrar em contato conosco por meio dos nossos canais de atendimento disponível em nosso site.
Atenciosamente,
Equipe Gubax
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Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento7Bom