pedido não entregue

Olá! Sentimos pelo transtorno causado e agradecemos por nos informar o ocorrido.

Assim que identificamos a divergência na entrega, iniciamos imediatamente a tratativa junto à transportadora para apuração do caso. Durante a investigação, foi confirmado que o pedido havia sido entregue em endereço incorreto.

Para solucionar a situação o mais rapidamente possível, providenciamos o reenvio do seu pedido, que já está em andamento.

Lamentamos que sua experiência não tenha ocorrido conforme o esperado e reforçamos que acompanharemos a entrega até a conclusão, permanecendo à disposição por nossos canais de atendimento caso necessite de qualquer suporte adicional.

Abraços,
Time de Experiência Guday
[email protected]
www.guday.com.br