Péssima experiência no stand da Natural Tech - Mal atendimento e falta de kit para nutricionistas

Olá, agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos sinceramente a situação vivenciada durante a Naturaltech.

Após recebermos sua manifestação, entramos em contato para entender melhor o ocorrido. Identificamos que o atendimento mencionado foi realizado por uma promotora contratada para atuar no evento, e queremos reforçar que a postura relatada não representa os valores da Guday, nem a forma como nos relacionamos com nossos consumidores, parceiros e profissionais de saúde.

Temos profundo respeito pelo trabalho dos nutricionistas, que desempenham um papel fundamental na educação nutricional e na construção de relações de confiança com os consumidores. Por isso, levamos seu relato muito a sério.

O feedback já foi direcionado internamente e será tratado com a equipe responsável para que possamos reforçar os padrões de atendimento esperados em todas as nossas ativações e eventos.

Além disso, nos colocamos à disposição para apresentar melhor nossos produtos e proporcionar a experiência que gostaríamos que você tivesse tido desde o primeiro contato com a marca.

Agradecemos por nos dar a oportunidade de ouvir seu relato e atuar sobre ele.

Abraços,
Time de Experiência Guday
[email protected]
www.guday.com.br