Guepardo Caça Vazamentos

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São Paulo - SP

05/08/2025 às 17:26

ID: 223822795

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Venho por meio desta registrar uma denúncia contra a empresa que utiliza o nome fantasia "Guepardo Caça Vazamento", mas que, na realidade, é um MEI registrado como HA Caça Vazamento.
Minha cliente contratou os serviços da empresa para identificar e reparar um vazamento entre sua residência e a do vizinho. Inicialmente, foi cobrado o valor de R$ 2.300,00 apenas para a detecção do problema, seguido de mais de R$ 6.000,00 para a execução do reparo.
Ocorre que, logo após a realização do serviço, o vazamento não só persistiu como se agravou, desta vez afetando ainda mais a casa do vizinho. Quando acionada novamente para verificação, a empresa ignorou o prazo legal de garantia de 90 dias do serviço prestado e passou a exigir um novo pagamento no valor de R$ 9.000,00 para um novo trabalho, recusando qualquer atendimento sem novo agendamento pago.

Além disso, recentemente minha cliente foi surpreendida com o recebimento de uma notificação extrajudicial, responsabilizando-a pelos danos causados ao imóvel vizinho prejuízo este que decorre diretamente da má execução do serviço prestado por essa empresa. É importante destacar que, embora a empresa emita nota fiscal, ao investigar o CNPJ informado, descobriu que o endereço registrado é de um prédio residencial, sem estrutura visível de funcionamento como empresa especializada.
Trata-se de uma atuação irresponsável, potencialmente [Editado pelo Reclame Aqui], que expõe consumidores ao risco, causa prejuízo financeiro e moral, e viola o Código de Defesa do Consumidor em diversos aspectos, como: publicidade enganosa, descumprimento de garantia, má prestação de serviço e enriquecimento ilícito.
ATENÇÃO: NÃO CONTRATEM ESSA EMPRESA. É fundamental que consumidores estejam atentos a esse tipo de conduta e denunciem sempre que possível. Por aqui as medidas judiciais cabíveis serão tomadas