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Porto Alegre - RS

23/03/2026 às 12:46

ID: 244049683

Comprei 4 cartuchos de gás de 227 gramas mas 1 deles estava com vazamento e foi todo gás fora não deu para usar

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Resposta da empresa

30/03/2026 às 15:29

Boa tarde!

Quanto o cartucho possui vazamento, ele geralmente esvazia sozinho e quando ele vai ser usado está nitidamente vazio. O que pode ter acontecido é no ato de conectar com algum maçarico ou fogareiro ele foi mal encaixado e acorreu o vazamento, de qualquer forma, oriento que realize a troca do item diretamente na loja onde adquiriu o produto caso ele esteja dentro do prazo de garantia.

Qualquer duvida ou intercorrência nos comunique para lhe auxiliarmos.

Atenciosamente,

Equipe de Relacionamento com o Cliente Nautika