Demora na solução e problemas com cartão

Não respondida
Caruaru - PE
13/07/2025 às 12:12
ID: 221957563
Boa tarde
Estou aguardando retorno há bastante tempo e até o momento não obtive solução definitiva, mesmo possuindo todos os comprovantes, capturas de tela e conversas com atendentes.
Peço que, por gentileza, verifiquem com prioridade e determinem os próximos passos: seja a emissão de um novo cartão ou correção do sistema, para que eu possa utilizá-lo normalmente novamente.
Fico no aguardo de uma solução.
Desde já, agradeço pela atenção.
Atenciosamente,
Esmeralda