Guia de Motéis

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Brasília - DF

27/07/2026 às 15:15

ID: 254947281

Tentei resolver diversa vezes no email, não devolveram meu dinheiro. Era pra ser uma noite maravilhosa com meu parceiro, fiz a reserva com vocês, me confirmaram a reserva, paguei antecipadamente, pra chegar no motel e não ter reserva nenhuma no meu nome. Fiquei 30 minutos do lado de fora esperando, até a atendente desistir de procurar e deixar a gente entrar, chegando no quarto, o chuveiro estava quebrado, os chicotes estavam quebrados, podendo machucar alguem, e a gente ligou mais de 4 vezes na recepção pra ligarem a hidromassagem pra gente, coisa que nao avisaram que tinha que pedir pra eles ligarem, as luzes não funcionavam, o chuveiro não esquentava!!! E ainda tentaram cobrar a gente da espuma de banho que nem tinha preço nenhum! Pagamos pelo pernoite e não conseguimos ficar, estava terrivel a situação, tentamos sair da BLISS Motel e não liberaram nossa saída, sendo que tinhamos todas as provas que tinhamos reservado o quarto, e ainda tinhamos pago! Prederam a gente dentro do estacionamento por 1h, querendo que a gente pagasse de novo, dizendo que não tinha nada no site dele e muito menos pagamento, quando a gente mostrou o comprovante no proprio aplicatico do banco, só quando quisemos acionar a policia fomos liberados, foi a pior noite da minha vida. Tentei contato e voces me devolveram so 40 REAIS, de 400 que eu tinha pago e não ultilizamos o serviço, ridiculo! Quero meu dinheiro de volta!