O que aconteceu
Venho por esse meio, transparecer minha indignação perante essa loja.
Fiz uma aquisição de um veículo nesta loja, semanas depois fui verificar o histórico do mesmo. Para minha surpresa o veiculo tinha 03, multas totalizando R$ *******,00, e total de 14 postos na CNH. Fiquei aborrecido, levei o carro em um amigo mecânico, e o mesmo me informou que o carro já estava 80% alterado. Passei o fato para o dono da loja, de que nada fez, e eu que fiquei no prejuízo.
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4Interações da reclamação
Guia Veículos respondeu
26/03/2018 às 13:07
ola amigo, seu reclamação , chegou aqui em nossa MATRIZ EM PORTO ALEGRE, não sabíamos do acontecido. Mas iremos contactar filial de FERIA DE SANTANA, para que dono da loja de lá, sane o problema com vc .Guia Veículos respondeu
26/03/2018 às 16:40
Ola,
Estamos tentando contato tanto de nossa Matriz e também de nossa Franquia/Filial de Feira de Santana/BA e não atendem no fone celular que foi informado, nossa política de trabalho consiste em trabalhar com carros seminovos e de procedência. Acredito que tenha trocado a revenda, por favor nos informe o carro e as placas do veículo porque afirmações danosas a nossa empresa serão levadas ao nosso jurídico.
Continuamos no aguardo de contato por parte do reclamante.
Att
Guia Veículos - Porto Alegre - 51.*******.22.*******