GUICAR VEICULOS

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Rio de Janeiro - RJ

26/07/2025 às 18:31

ID: 223068403

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Venho através desse canal de atendimento demonstrar minha insatisfação com a loja Gui car multimarca, algum tempo tenho pesquisado um veiculo pelo site da gui car e a um pouco mais de duas semana, um vendo por nome de ***** chegou até fazer contato comigo através de msg via WhatsApp, onde o mesmo foi muito mau educado e agressivo com sua palavras.
Decidi que não compraria o veículo, semana passada recebi uma nova mensagem da vendedora ***** onde a mesma foi muito atenciosa e me convenceu ir até a loja para poder ver o veículo que eu estava interessado.
Vi o veículo Jac T5 ano 2017, ela fez uma breve pesquisa e levou essa pesquisa para o gerente responsável da loja, foi aí que começou toda surpresa..
O veículo que custava 45.900,00 o gerente falou que não era o valor real anunciado, o gerente informou que aquele veículo custava 57.900,00 um valor muito além da tabela FIPE, ao questionar o gerente ele me falou que a tabela fipe é apenas um comparativo do valor de mercado e o pior no meu veículo, ele nem levantou da mesa e nem tam pouco pediu o documento, apenas falou que pagaria 26mil, mas, não viu o veiculo e falou q pagaria esse valor, sendo que o veículo tem aproximado 10mil de quitação e com o valor pago sobraria 16mil para entrada. diante desse fato sai da loja sem fechar negócio.
Se soubesse que seria dessa forma, não poderia meu tempo para ir na loja Gui car, pq isso não é ter compromisso com cliente...
Eu acredito que essa não seja uma política da Gui car Multimarcas
Só estou relatando o fato para não acontecer com outro cliente, eu acho q o dono da loja não esteja sabendo o que acontece na loja.