Ingressos para show com má localização de mesa

Olá, Getulio. Tudo bem?

Lamentamos que a localização da mesa não tenha atendido às suas expectativas.

Esclarecemos que, no momento da compra, a plataforma disponibiliza um mapa para que o cliente possa visualizar a localização da mesa escolhida antes da conclusão da aquisição.

Verificamos, também, que os ingressos foram devidamente utilizados e que o serviço foi prestado.

Caso deseje obter mais esclarecimentos diretamente com a organização do evento, disponibilizamos abaixo o perfil oficial nas redes sociais: https://www.instagram.com/gpproducoeseventos.

Permanecemos à disposição para ajudá-lo sempre que precisar, por meio dos nossos canais de atendimento, tanto por e-mail quanto por telefone.

Atenciosamente,

Equipe Guichê Live

O problema aqui é que paguei por uma localização premium, conforme o mapa disponibilizado no dia da compra e qdo fui utilizar a minha mesa não estava na localização ouro e sim na localização bronze e atras da mesa de som.
Eu quero uma compensação financeira, pois o me venderam uma coisa e entregaram outra.
Não da para achar que fica como está.
Vou reclamar até receber uma compensação

Pessimo atendimento!!!
Trata o cliente com desprezo.