Ingresso Arujá Fest com sistema obsoleto e burocracia para download
Resolvido
Guarulhos - SP
31/05/2026 às 19:08
ID: 250179267
Comprei um imgresso para o Arujá Fest..
Pensa numa burocracia para baixar o ingresso.
Sistema obsoleto.
Todas plataformas de ingresso você realiza o pagamento e o ingresso é enviado por email e fica no cadastro.
De vocês não..Deus me livre
Nunca mais
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Resposta da empresa
02/06/2026 às 16:55
Olá Aparecido, tudo bem?
o ingresso fica disponível 12 horas antes do início do evento, entretanto a sua compra você poderia ver em "MEUS PEDIDOS"
não enviamos o ingresso via e-mail, ele fica disponível na nossa plataforma em seu login,
qualquer dúvida você pode entrar em contato conosco via [email protected]
Vale ressaltar que o CPF cadastrado aqui no Reclame Aqui, em nosso sistema está com o nome de Douglas, e os ingressos para o evento que você informa estão cancelados.
Atenciosamente.
Equipe Guichê Web.
Consideração final do consumidor
02/06/2026 às 17:02
Eu mesmo tendo esse imbróglio cancelei os ingressos.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10