Propaganda enganosa
Não resolvido
Sorocaba - SP
25/07/2026 às 15:18
ID: 254829987
Fiz uma compra paro o show do Henrique e Juliano 24/07 front stage e chegando lá aprecia que estava na área vip pagar 345 REAIS e não tem nem banheiro perto, superlotado, no mapa dizia que era perto do palco chegando lá tinha uma outra área na frente, quero uma posição da empresa com a [Editado pelo Reclame Aqui] propaganda
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 15:51
Olá, Amanda. Tudo bem?
Lamentamos a situação relatada e compreendemos sua insatisfação em relação à experiência vivenciada.
Esclarecemos que a Guichê Web atua exclusivamente como plataforma de comercialização de ingressos, sendo responsável pela intermediação da venda, pela emissão e disponibilização dos ingressos adquiridos, serviço que foi devidamente prestado.
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Atenciosamente,
Equipe Guichê Web.
Consideração final do consumidor
27/07/2026 às 15:53
Sempre nunca sai de responsabilidade deles
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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