Solicitação de ressarcimento
Respondida
Sertãozinho - SP
27/07/2026 às 19:31
ID: 254974641
Boa noite. Fiz a compra de 2 ingressos de show pelo Guichê Web conforme dados abaixo.
Pedido: *****
Data da Compra: 01/06/2026
Forma de Pagamento: Cartão Crédito
Ingressos + Taxas: R$ 158,62
No dia do show (25/07), foi adiado o horário e posteriormente adiado a data para o outro dia (26/07) por motivo de chuva.
Para o dia 28/07 (domingo) não tinha como ir no show.
Então gostaria do ressarcimento do valor.
Tentei contato com a Guichê Web antes do show de domingo, mas quem atendeu foi "robô" do whatsapp e não tive retorno até o momento.
Compartilhe
Resposta da empresa
28/07/2026 às 15:15
Olá Mardilenio. Tudo bem?
Verificamos que sua solicitação já foi atendida por meio do nosso canal oficial de atendimento, pelo e-mail [email protected].
Permanecemos à disposição sempre que precisar, por meio dos nossos canais de atendimento, tanto por e-mail quanto por telefone.
Atenciosamente,
Equipe Guichê Web.