Demora na atualização e envio de pedido realizado em 11 de abril

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
14/04/2026 às 09:07
ID: 245987401
Fiz uma compra dia 11 de abril e até agora não alguma não teve nenhuma atualização sobre o pedido. Gostaria de saber pelo menos se foi enviado. agradeço desde já.
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Resposta da empresa
14/04/2026 às 13:51
Olá Hugo, tudo bem?
Pedimos um prazo de até 5 dias úteis para preparação e postagem do pedido.
Realmente seu pedido ainda não foi preparado e por isso não houve atualizações no código enviado.
Nos esforçamos para sempre postar os produtos o mais breve possível.
Dúvidas como essa estamos sempre dispostos a responder através do e-mail: [email protected]
Estamos sempre a disposição.