Qual a reputação de Guido Decants?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.7/10.

Desempenho de Guido Decants

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 22 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
10 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.0.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 60% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 70% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 11 dias e 4 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Guido Decants?

Reclamar

Reclamações avaliadas para Guido Decants

Exibindo 5 de 53 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Mercadoria não recebida após mais 20 dias da compra e múltiplas reclamações sem solução

Fiz uma compra no dia 09/05/26 no site da loja, o prazo de entrega era dia 27/05 (prazo que já é bem grande para os padrões d...

ResolvidoHá 16 dias
Caixa mal lacrada e sem retorno da empresa após contato por e-mail. Número do rastreio *****

Bom dia, sou cliente a tempos e inclusive indico a loja para amigos, hoje pela primeira vez tive uma enorme frustração, receb...

ResolvidoHá 24 dias
Pedido não entregue, mas consta como entregue no rastreio.

Fiz o meu pedido no dia *****, demoraram uma eternidade para aparecer no rastreio que estava a caminho meu pedido, foram 3 de...

ResolvidoHá 1 mês
Pedido não recebido apesar de constar como entregue

Fiz um pedido no site *****, e sempre acompanhando o pedido pelo site *****, o site informou que o meu pedido foi entregue, p...

Não resolvidoHá 1 mês
Erro na aplicação de brindes

Realizei o pedido #***** com o valor total superior a R$ 300,00, o que me dava direito a dois brindes conforme anunciado no s...

Não resolvidoHá 2 meses
1 de 11
Filtros especiais

Categorias
(13)
(4)
(4)

Produtos ou serviços
(10)

Problemas
(14)
(6)
(5)
(2)
(2)