Pedido não recebido apesar de constar como entregue

Question

Fiz um pedido no site *****, e sempre acompanhando o pedido pelo site *****, o site informou que o meu pedido foi entregue, porem, ninguem recebeu a mercadoria.

Accepted Answer

Olá Franciele, tudo bem?

Novamente pedimos desculpas por esse situação.

Em algumas situações os entregadores agem de má fé e marcam como entregue sem efetivamente realizar a entrega.

Estamos conversando via e-mail, correto?

Esperamos resolver essa situação o mais breve possível.

Qualquer dúvida estamos a disposição.

Pedido não recebido apesar de constar como entregue

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor