Mercadoria não recebida após mais 20 dias da compra e múltiplas reclamações sem solução

Sobre o trabalho da empresa em si, não tenho do que reclamar. São produtos de qualidade, cuidadosamente identificados. Mas enquanto estiverem operando com essa transportadora, não voltarei a fazer pedidos. Detalhamento do acompanhamento de entrega com prazos [Editado pelo Reclame Aqui], sem dizer o local exato, além dos prazos extremamente dilatados para os padrões atuais e ainda assim atrasaram 1 semana na entrega. Fico chateado com a Guido Decants, pois, como responsável pela venda, faltou uma tomada de decisão mais eficiente sobre o problema, que não fosse apenas pedir mais e mais prazo para a entrega. Poderiam ter reenviado por meios mais rápidos presentes na internet que entregam no prazo de 1 ou dois dias. Nem sempre o serviço mais barato é o melhor. Essa transportadora está queimando a imagem da empresa para a entrega dos produtos.