Meu pedido foi devolvido ao remetente e não recebi meu reembolso
Fiz a compra no dia 19/10, Pedido: *****, o pedido foi postado no dia 23/10 e no dia 26/10 foi "Devolvido ao remetente.br/D
Resolvida
Ler reclamação completaGuido Decants é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.5/10.
- Reclamações recebidas
- 31
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 95,2%
- Voltariam a fazer negócio
- 66,7%
- Reclamações avaliadas
- 21
- Nota média do consumidor
- 7,67
- Tempo médio de resposta
- 4 dias e 4 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
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Exibindo 5 de 129 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Guido Decants).
Exijo cancelamento e reembolso do meu decant que vai demorar a chegar
Fiz um pedido de um decant porém vai demorar muito pra chegar mandei 2 msg no email deles pois é o único contato que teim exigo o
RespondidaLer reclamação completaMinha compra de decants foi retida pela Receita Federal e quero solução
Realizei a compra de 12 decants na Guido (número do pedido *****) e ontem recebi uma notificação da transportadora em meu WhatsApp
ResolvidaLer reclamação completaProduto não chegou
Fiz uma compra dia 3 e até agora não chegou! Mandei mensagem e ninguém me responde!
ResolvidaLer reclamação completa*****
Fis unha compra e nao chegou em minhas maos eles tao falando que foi entregue
ResolvidaLer reclamação completa
