Produto não chegou

Olá Franciele, tudo bem?

Sentimos muito que não tenha sido atendida da forma esperada.

Poderia nos confirmar através de qual e-mail ou plataforma entrou em contato conosco? Lembramos que nosso e-mail de atendimento é [email protected]. Verificamos por aqui e não encontramos sua mensagem.

Verifiquei que o prazo estimado de entrega da transportadora era 21-10 mas foi entregue hoje, dia 14-10, correto?

Lembramos que pedimos um prazo de até 5 dias úteis para preparação e postagem dos pedidos mas nos esforçamos para postar o mais breve possível.

Espero que esteja com seu pedido em mãos e já aproveitando-os :)

Sempre que precisar conte conosco.