Carro com problema.

Não respondida
Mogi Mirim - SP
13/09/2024 às 15:34
ID: 197351245
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 15 de março de 24, comprei o carro Ford Ka ******* com o vendedor Guilherme.
Fui bem atendida,e o combinado era para eu fazer uma avaliação no mecânico de confiança em minha cidade, pois moro muito longe e se tivesse algo a arrumar ele bancaria, o mesmo foi feito.
Desde então até mais ou menos 10 de agosto o carro veio apresentando problemas e sendo passado a eles. Indo a vários mecânicos, e eu mandando as notas falando que tava acontecendo explicando tudo, sempre os mesmos problemas ... E o mesmo contestando comigo que era mau uso do carro, só que as coisas de estrago : o óleo a bateria foi trocada coisas assim que tem que ser trocada com o tempo. Uma das coisas que foi trocada de imediato quando eu peguei foi a vela que ele tinha acabado de trocar . Primeiro sinal q algo estava errado.
Desde então, o carro continuava com problemas,e deixando na mão, não andava em 1 e 2 marcha, filmei,andei p eles, e eles dizendo que o problema já era meu. Até mais ou menos 10 de agosto levei a um mecânico, que me falou: vamos fazer uma semana de teste, se não der certo é o pior: cabeçote. Fizemos o teste e deu que era o cabeçote. Contatamos a garantidora gestauto, que cobria o problema cabeçote, e a msm autorizou fazermos as cotações. Tudo ficou em quase 9.*******,00, porém 2.*******,00 eles não cobriam. Esses 2.*******,00 era praticamente tudo p que eu tinha feito nos meses de março a agosto, troca filtro do óleo, óleo,.. entre outros, mas, pelo fato do problema do cabeçote estar grave, estragou tudo, segundo o mecânico , o carro já estava com problemas a mais de 8 meses p chegar naquele estado. Pra ter noção, de março a agosto, troquei 12 velas, sendo que normalmente um jogo de 3 velas, costuma se durar 1 ano.
Resumindo, os meus danos : 20 dias sem carro:
15,00 por dia p Uber buscar minha filha na escola , 15 dias- *******,00
*******,00 van escola filha ida
35,00 por dia p Uber ida e volta do trabalho -*******,00
Trabalho motorista particular que faço, não pude fazer 20 dias, a 80,00 por dia 1.*******,00.
Fora os transtornos por não ter carro, ter que ir ao mercado, farmácias, com criança pequena.
Total de gastos que tive, fora os transtornos: +- R$4.*******,00 e a parcela do financiamento correndo, entrei com ação extra judicial e os msm nem se deram o trabalho de entregar em contato, vou ter que recorrer a algo mais forte.