Comprei os móveis a quase 4 meses e ainda não entregaram montado, não atendem ligações e sempre dão desculpas pra adiar e adiar a montagem
Respondida
Almirante Tamandaré - PR
29/07/2026 às 10:25
ID: 255111435
Comprei os móveis dia 13 de abril a vendedora ***** e o gerente me prometeram entregar os móveis com 45 dias úteis,paguei quase sete mil reais (50% do valor) de entrada o restante no dia 18 de junho, até hoje dia 29 de julho quase quatro meses depois ainda não entregaram os móveis prontos,montaram parte e sempre enrolando e adiando datas pra terminar,não atendem ligações, não dão satisfação,o tal gerente não entra em contato com a gente e só responde o próprio pessoal,vou ter que procurar meus direitos na justiça pelo que tô vendo! Uma péssima empresa com uma ótima fachada e localização que ainda vai enganar muita gente trabalhadora por aí!
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Resposta da empresa
01/09/2026 às 14:22
Olá, Edvaldo
Respeitamos sua insatisfação naquele momento e reconhecemos que ocorreram intercorrências durante o processo. Porém, consideramos importante esclarecer que em nenhum momento houve intenção de enganar ou deixar de cumprir com o que foi contratado.
Seu projeto foi entregue e montado e, posteriormente, nossa equipe também realizou os atendimentos de pós-venda necessários, solucionando as pendências apresentadas.
Por isso, embora respeitemos sua opinião, a afirmação de que a Casa Inove vai enganar muita gente não corresponde à forma como conduzimos o seu atendimento, uma vez que a empresa permaneceu presente e prestou o suporte necessário até a resolução das questões.
Seguimos à disposição e desejamos que você aproveite seus móveis.
Equipe Casa Inove Móveis Sob Medida