não foi feito o estorno do cancelamento da mentoria amazon pro

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Mogi das Cruzes - SP

08/10/2024 às 15:09

ID: 199160409

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Eu e meu marido compramos uma mentoria no dia 18/09 que a forma de trabalho ensinada não nos atende, porém na hora da venda não nos foi informado qual o método que eles ensinam. Só viemos a saber como funciona depois que já havíamos fechado a mentoria e tivemos uma reunião no dia 19/09/24 à noite. Como não nos atende solicitamos o cancelamento no dia 20/09/24, diretamente com o vendedor, e depois também reforçamos o pedido após uma reunião em 24/09/24, solicitada por eles para tentar nos convencer a ficar com a mentoria. Desde o dia 20/09/24, nossas solicitações de cancelamento têm sido constantes. Já solicitamos o cancelamento da compra, mas não tivemos retorno. Continuamos tentando o cancelamento com eles e só ficam empurrando um para o outro. Um jogo de empurra-empurra que já se arrasta por 2 semanas e ninguém resolve nada. Omitem informações solicitadas, só se esquivam e não resolvem. A mentoria em questão é a AMAZON PRO do Lucas Arruda. Sinceramente estão nos passando a impressão de serem [Editado pelo Reclame Aqui] usando da boa fé das pessoas. Guilherme Otavio da Silva e LEONARDO ARIAS DE MATOS são os sócios da empresa. Além deles a JULIA AMADIO VIEIRA

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