Não resolvido

Prazos não cumpridos

Guimarães Mecanica

cidade: São Paulo

O que aconteceu

A meses que aguardava um orçamento da mecanica por e-mail, tinha que ir lá solicitar e nunca mandavam, apenas diziam o valor por boca sem formalizar.

Agora a semanas o carro está para concerto e já deram inúmeros prazos não cumprindo, alegando falha do mecânico ou que a peça está para chegar.

Conversei com um mecânico de uma outra cidade e ele informou que não demoraria tanto assim.

Se o carro não for concertado imediatamente no prazo que me deram novamente, solicitarei um guincho e o meu dinheiro de volta, assim como a reclamação por meios legais.

Da última vez fiquei esperando por um bom tempo pra conversar sobre o carro enquanto ficavam de papo sem fundamento com um cara com assuntos importunos, desfazendo da minha presença e me atrasando.

Sempre foi um descaso essa mecanica, não recomendaria e não volto a fazer negócio com esse lugar.

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4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento5

    -?