Pedido foi entregue incompleto
Respondida
Guarulhos - SP
04/11/2024 às 13:52
ID: 201192295
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 29/10, comprei uma maca portátil com prazo de entrega de 3 dias, o que parecia estar dentro do esperado. No dia marcado para a entrega, eu não estava em casa, mas o status do pedido no aplicativo foi atualizado como entregue. No entanto, ao chegar em casa, encontrei um produto arremessado pelo portão que não correspondia à maca que comprei. Já abri uma reclamação, mas até o momento não tive nenhum retorno.
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Resposta da empresa
03/12/2024 às 14:38
Olá, não somos a empresa responsável pela sua compra. Apesar te termos o nome parecido somos Guimed Produtos Hospitalares e nem vendemos macas em nosso site nem em marketplaces como Shopee e Magalu. Peço que reveja sua reclamação, estamos a disposição para fornecer qualquer prova disso.
Nossas paginas:
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Não trabalhamos com macas, sempre somos relacionados com essa empresa que tem o mesmo nome.