Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

26/08/2024 às 23:44

ID: 196069825

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra nessa loja, recebi email dizendo que estava sendo faturado, depois outro email dizendo que não identificou pagamento, tenho comprovante do pagamento e não é possível nenhuma forma de contato com eles, me parece [Editado pelo Reclame Aqui].
Fiquem atentos!

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Resposta da empresa

27/08/2024 às 16:36

Andre, boa tarde.

Conforme conversamos por telefone e WhatsApp, o seu pedido está em transporte para entrega.

A disposição
Guipack

Consideração final do consumidor

28/08/2024 às 16:35

O que houve foi apenas um engano, foram geradas duas notas, a nota que não foi paga, foi cancelada por falta de pagamento, por isso me foi encaminhado o email de cancelamento.
Meu produto chegou antes do prazo, a responsável pela loja, muito atenciosa e educada.
LOJA DE EXTREMA CONFIANÇA E CREDIBILIDADE

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10