Resolvido

[Editado pelo Reclame Aqui]?

GUIPACK

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

Fiz uma compra nessa loja, recebi email dizendo que estava sendo faturado, depois outro email dizendo que não identificou pagamento, tenho comprovante do pagamento e não é possível nenhuma forma de contato com eles, me parece [Editado pelo Reclame Aqui].

Fiquem atentos!

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. GUIPACK respondeu

    27/08/2024 às 16:36

    Andre, boa tarde.

    Conforme conversamos por telefone e WhatsApp, o seu pedido está em transporte para entrega.

    A disposição

    Guipack

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    O que houve foi apenas um engano, foram geradas duas notas, a nota que não foi paga, foi cancelada por falta de pagamento, por isso me foi encaminhado o email de cancelamento. Meu produto chegou antes do prazo, a responsável pela loja, muito atenciosa e educada. LOJA DE EXTREMA CONFIANÇA E CREDIBILIDADE

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