Não recebimento de guitarras e falta de contato da empresa Guitarras Chinesas após meses da compra.

Reclamação não respondida

Não respondida

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Carapicuíba - SP

08/06/2026 às 16:50

ID: 250823691

Comprei duas guitarras no site Guitarras Chinesas em fevereiro e, até o momento, não recebi os produtos. Após diversos contatos, fui informado de que havia problemas com o fornecedor e que as guitarras seriam reenviadas por meio de um novo fornecedor, com atualização do status dos pedidos.

Porém, desde então não recebi mais nenhuma informação. Além disso, o site, o Instagram e o WhatsApp da empresa estão fora do ar ou sem resposta. Não consigo contato por nenhum canal para obter esclarecimentos sobre meus pedidos ou solicitar uma solução.

Solicito um posicionamento urgente da empresa sobre a entrega dos produtos ou o reembolso dos valores pagos.

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