Acionamento de garantia de colchão Guldi com deformação após 3 anos de uso
Não respondida
Campinas - SP
12/06/2026 às 08:27
ID: 251197325
Fiz uma compra de um colchão guldi através do site Mobly, segue em anexo foto do números do pedido e data de entrega, com 3 anos de uso o produto já apresenta deformação, mesmo fazendo a rotação periódica.
As laterais do colchão está mais baixa que o centro, gerando desconforto ao dormir. Como o produto tem 5 anos de garantia, queria saber como proceder com o acionamento da garantia.
Aguardo retorno!