Colchão entregue errado com etiqueta correta e recusa de troca justa
Não respondida
Vinhedo - SP
13/08/2026 às 08:56
ID: 256349291
FIZEMOS UMA COMPRA E O COLCHÃO VEIO TROCADO E COM A ETIQUETA COMO SE ESTIVESSE CORRETA! CHEIRO DE [Editado pelo Reclame Aqui]!!!
MINHA FILHA ADQUIRIU UM COLCHÃO CASAL QUEEN PELO SITE DO SHOPEE E AO RECEBER O PRODUTO, O QUAL ESTAVA COM A ETIQUETA CERTA, TEVE A DESAGRADÁVEL SURPRESA EM CONSTATAR QUE O PRODUTO FOI TROCADO POR UM COLCHÃO SIMPLES DE MENOR VALOR!
DETALHE: SO PUDEMOS PERCEBER ESSE ERRO QUANDO DA ABERTURA DO COLCHÃO JÁ QUE O MESMO VEM NUMA EMBALAGEM A VACUO TODO ENROLADO, MOTIVO O QUAL FIZEMOS A COMPRA PARA PODER TRANSPORTÁ-LO PARA OUTRA CIDADE!
AGORA A EMPRESA NÃO QUER FAZER A TROCA E PIOR , OFERECEU A QUANTIA DE 400 REAIS POR UM COLCHÃO QUE PAGUEI 2 MIL REAIS
REALMENTE TUDO LEVA A CRER QUE PASSAMOS POR UMA [Editado pelo Reclame Aqui].. BASTA APURAR SE FOI DA LOGISTICA DA LOJA OU DA SHOPEE
NÃO FAÇAM NEGÓCIO COM ESSA EMPRESA POIS ESTÃO SUJEITOS A ESSE MESMO TIPO D [Editado pelo Reclame Aqui]