O que aconteceu
Já me candidatei a mais de 600 vagas por meio da Gupy e não consegui avançar em nenhum processo seletivo. Essa experiência ultrapassou o limite da frustração. É desanimador dedicar tanto tempo, esforço e dinheiro à busca por uma oportunidade profissional sem conseguir sequer chegar à etapa de entrevista.
Tenho formação em Administração e Empreendedorismo, especialização em Marketing e Vendas, experiência profissional nacional e internacional e resultados concretos em gestão comercial, desenvolvimento de negócios, negociação e crescimento de receita.
E quero deixar claro um ponto importante: não me limitei a cadastrar meu currículo e esperar por resultados.
Trabalhei cuidadosamente as palavras chave do meu currículo para vagas comerciais, buscando alinhá-las às descrições das oportunidades, aos requisitos técnicos e às competências exigidas pelos recrutadores. Revisei meu posicionamento profissional, adaptei candidaturas e investi até em um curso especializado para compreender melhor os filtros das plataformas de recrutamento e aumentar minhas chances de avançar.
Mesmo com todo esse trabalho, continuo sem conseguir resultados.
Diante disso, considero legítimo questionar o funcionamento dos sistemas utilizados para receber, classificar e avaliar candidaturas. Não afirmo que todas as minhas candidaturas tenham sido eliminadas por inteligência artificial, nem que a Gupy seja responsável por todas as decisões das empresas contratantes. O problema é justamente a falta de informações que permitam compreender o que está acontecendo.
** Como um profissional com experiência relevante, currículo cuidadosamente adaptado e palavras chave alinhadas às vagas comerciais pode passar por mais de 600 candidaturas sem conseguir avançar em um único processo seletivo? **
Não espero que uma plataforma garanta minha contratação. Espero transparência suficiente para compreender como minhas informações são tratadas e como a tecnologia participa de um processo que pode afetar diretamente minha trajetória profissional.
A Gupy divulga o uso de inteligência artificial para auxiliar na classificação de candidatos. A empresa também esclarece que os critérios de avaliação podem ser definidos pelas organizações contratantes. Isso torna ainda mais importante compreender como esses mecanismos funcionam na prática.
Entre minhas principais preocupações estão:
**1. Falta de transparência.**
Muitos candidatos dedicam tempo ao preenchimento de formulários, à atualização de informações profissionais e à realização de avaliações sem receber explicações úteis sobre o andamento das candidaturas.
**2. Critérios de classificação pouco claros.**
Trabalhei as palavras chave do meu currículo especificamente para oportunidades comerciais, incluindo vendas, desenvolvimento de negócios, negociação, estratégia comercial, gestão de contas e crescimento de receita. Quero compreender como essas informações são consideradas e se a classificação automatizada pode deixar de reconhecer competências relevantes.
**3. Participação da inteligência artificial.**
É necessário esclarecer em quais etapas os sistemas automatizados são utilizados, como influenciam a classificação e quais mecanismos permitem identificar eventuais inconsistências.
**4. Ausência de retorno útil.**
A falta de comunicação impede que o candidato compreenda se foi eliminado, se a vaga continua aberta ou se existe algum problema com sua candidatura.
**5. Transferência de todo o esforço para o candidato.**
Somos nós que dedicamos horas às inscrições, revisamos currículos, estudamos os critérios e investimos em cursos para tentar compreender as plataformas. Em contrapartida, frequentemente não recebemos informações que nos ajudem a melhorar nossa participação.
**6. Responsabilidade das empresas contratantes.**
As organizações que adotam essas ferramentas também precisam avaliar seus resultados, a experiência dos candidatos, a qualidade da triagem e a existência de mecanismos de revisão humana. A eficiência operacional do departamento de RH não deveria ser o único indicador de sucesso.
A tecnologia deveria ajudar as empresas a encontrar profissionais qualificados. Não deveria tornar o recrutamento uma sequência interminável de formulários sem transparência ou retorno adequado.
Também considero importante que as empresas avaliem se as plataformas utilizadas atendem a padrões mínimos de comunicação, acessibilidade, proteção de dados e supervisão humana. Quando esses padrões não podem ser demonstrados, é legítimo questionar se a ferramenta escolhida é realmente adequada.
**Diante disso, solicito à Gupy:**
1. Esclarecimentos sobre como a inteligência artificial participa da triagem e da classificação dos currículos.
2. Informações sobre quais categorias de dados e critérios podem influenciar a classificação, distinguindo os mecanismos da plataforma daqueles definidos pelas empresas contratantes.
3. Esclarecimentos sobre como competências profissionais, experiências e palavras chave presentes no currículo são consideradas durante a avaliação.
4. Informações sobre os procedimentos disponíveis para consultar meus dados pessoais, corrigir eventuais inconsistências e solicitar a revisão de decisões tomadas exclusivamente por meios automatizados, quando aplicável, nos termos da LGPD.
5. Esclarecimentos sobre a existência de mecanismos de supervisão humana e sobre como o candidato pode solicitar a análise de possíveis inconsistências.
6. Informações sobre as medidas adotadas para melhorar a transparência, a comunicação com os candidatos e a qualidade da experiência de candidatura.
Não estou exigindo uma vaga de emprego nem afirmando, sem provas, que a plataforma me eliminou deliberadamente. Estou exigindo respostas para questões legítimas depois de investir uma quantidade extraordinária de tempo e esforço em processos seletivos que não produziram nenhum avanço.
Mais de 600 candidaturas sem conseguir chegar a uma entrevista merecem uma análise séria. Não considero suficiente receber uma resposta padronizada dizendo que a decisão pertence à empresa contratante, sem esclarecer o funcionamento dos recursos disponibilizados pela plataforma.
** Empresas que valorizam pessoas precisam avaliar não apenas a eficiência de seus sistemas de recrutamento, mas também o respeito e a transparência oferecidos aos candidatos. **
Aguardo uma resposta objetiva, individualizada e que trate dos pontos apresentados, sem se limitar a transferir toda a responsabilidade às organizações contratantes.