Respondida

Não consigo mudar a senha da minha conta!

Gupy

cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

Não consigo mudar a senha da minha conta! Eu coloco a senha e ele da errado, preciso resolver isso imediatamente!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Gupy respondeu

    30/10/2026 às 09:32

    Olá, Rodrigo! Pedimos desculpas pela demora no retorno.

    Identificamos que a nossa equipe de suporte analisou a sua solicitação referente à redefinição de senha e encaminhou as orientações de acesso diretamente para o seu e-mail cadastrado no dia 26/10.

    Recomendamos que verifique a mensagem em sua caixa de entrada e confira também as pastas de spam ou lixo eletrônico. Caso ainda encontre qualquer dificuldade para acessar a plataforma, você pode responder diretamente ao e-mail recebido ou nos acionar pela Central de Ajuda (suporte-candidatos.gupy.io).

    Seguimos à disposição!