Não resolvido

Cobrança indevida após cancelamento de assinatura digital - Guru Soluções Digitais

GURU SOLUCOES DIGITAIS

cidade: Curitiba

O que aconteceu

Bom dia,Alguns meses atrás adquiri uma assinatura digital da empresa Guru Soluções Digitais. No entanto, a assinatura não foi renovada por mim após o término do período contratado.Apesar disso, continuo sendo cobrado mensalmente até o momento. Diante dessa situação, solicito a imediata verificação do ocorrido, o cancelamento definitivo da assinatura e a devolução dos valores cobrados indevidamente após o término do contrato. Tendo em vista que já até excluí minha conta e eles continuam com meus dadosAguardo uma solução o mais breve possível.Atenciosamente.

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Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

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