Insatisfação com o atendimento e falta de resolução de reembolso após 4 meses de reclamação

Respondi até o momento todas as mensagem do ***** e da Voe Digital mas esta insuportavel mesmo dando todas as mesagem e da propria Tatiana assumnido que reclamei na data correta ou seja mantendo meu direito de receber meu dinheiro de volta.. não resolveram a questão, falo que é [Editado pelo Reclame Aqui] pois tenho as provas todas aqui registradas das enrolações que estou passando com esse senhor ***** e com a plataforma , agora dizem que eu não respondi as mensagens que a Senhora Tatiana me enviou ontem isso è [Editado pelo Reclame Aqui] respodi a todas e aqui abaixo vai o que conversei novamente desde 18/01/2026 arté hoje pela manha.

Estou sendo tratada como se eu fosse a culpada de uma história que ja dura 4 meses, fui [Editado pelo Reclame Aqui] por uma equipe que a cada hora da uma desculpa para não resolver.

Quem quer resolver resolve.

As palavras da Taitana esta aqui.

Eu passei minha chave PIX varias vezes.

Isso é uma verdadeira tortura com o consumidor.

Eles ja tem tudo para me devolverem o dinheiro que paguei por algo que me faz sofrer a 4 meses.

Até quando vao dar desculpas, a senhora Tatiana teve a coragem de dizer que eu não falei no telefone certo mas que ela viu que fiz a reclamação no tempo certo? fiz em varios telefones ..me cobraram que eu não tinha feito no fone certo que era no suporte por varias vezes falaram que o canal era o suporte ate que achei e a ssim que falei no suporte a senhra tatiana disse que não era o canal? o que é isso senao [Editado pelo Reclame Aqui]..

Agora que eu não respondi no tempo certo?

leiam o arquivo que mandei e veram que respondi logo em seguida a ela.