O que aconteceu
Comprei um curso(sócios voe ) dia 28/09 porém vi que não é bem como prometido na venda.
Na Live de venda prometem um cashback ao completar X passos, mas na prática ao completar, informam que precisa manter Y por 60 dias.
No fim, para cumprir tudo os usuários ficarão pagando ao fim de 3 meses, 140 dólares para a shopify mensalmente provavelmente para gerar bonificação para a voe.
Também não vi material de apoio de modo fácil, a promessa era abrir uma operação junta mas em 1 semana temos apenas 1 plantão para iniciar, de modo que os 7 dias de arrependimento passem sem que efetivamente a operação inicie.
Estou dentro dos 7 dias de arrependimento e quero o cancelamento e estorno do valor.
Enviei mensagem no WhatsApp de suporte sobre o cancelamente e fui ignorada.
Meu cpf cadastrado é ***** Camila Funes
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4Interações da reclamação
Gustavo Henrique! respondeu
06/10/2026 às 12:04
Olá, Camila!
Agradecemos por ter respondido ao nosso contato realizado pelo WhatsApp onde esclarecemos os pontos apresentados.
Por meio do atendimento, conseguimos conversar sobre o caso e resolver a situação da melhor forma possível.
Agradecemos pela disponibilidade e pela oportunidade de esclarecer e solucionar a questão.
Atenciosamente,
Carol
Equipe VOE
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento7Foi resolvido por outro canal.