Empresa Japa Vila recusa fornecer Nota Fiscal, impossibilitando reembolso e levando à perda do valor pago.
Não respondida
Penápolis - SP
10/04/2026 às 17:31
ID: 245739937
Essa empresa está cadastrada como restaurante no iFood com o nome Japa Vila, com endereço cadastrado na *****.No dia 5/4 pedi uma refeição para essa empresa, e eu precisava da Nota Fiscal para fins de reembolso.Porém, a empresa não enviou a NF, e abri uma solicitação pelo chat do iFood solicitando. O retorno da empresa foi: ".",. Isso mesmo, um "ponto e uma vírgula" (print anexo). Me ignoraram totalmente.Reclamei também para o próprio iFood, e eles me responderam que esse tipo de solicitação é somente com o próprio restaurante.Solicitei meu dinheiro de volta pelo site do iFood, e negaram.Gostaria de receber o valor gasto em crédito no iFood, pois sem essa NF eu não consegui solicitar o reembolso.