Guzzato

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Mauá - SP

02/12/2024 às 22:49

ID: 203488775

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Estou extremamente insatisfeita com a experiência que tive com a loja. Comprei dois vestidos no dia 19/08/******* e, até o momento, não recebi meu pedido em casa. Já tentei entrar em contato diversas vezes, mas não obtive nenhum retorno da parte de vocês.

Além disso, tentei cancelar o pedido e solicitar o reembolso, mas novamente não tive sucesso. Estou profundamente decepcionada, pois esperei ansiosamente pela chegada dos vestidos e agora me sinto [Editado pelo Reclame Aqui].

Essa situação é inaceitável e me faz questionar a credibilidade da loja. Exijo uma solução imediata para este problema, que inclui a confirmação do cancelamento do pedido e o reembolso dos valores pagos.

Aguardo uma resposta urgente.