Dificuldade no cancelamento

Respondida
Lavras - MG
09/03/2026 às 22:57
ID: 242797805
Atendimento [Editado pelo Reclame Aqui]. Dificuldade no cancelamento.
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Resposta da empresa
12/03/2026 às 09:49
Prezado Guilherme, bom dia.
Primeiramente, entendemos o seu questionamento e informamos que estamos buscando continuamente formas de aprimorar nosso atendimento.
Em relação ao cancelamento, realizamos a verificação em nosso sistema e gostaríamos de informar que o seu cancelamento já está ativo e seguirá os critérios estabelecidos no contrato firmado entre as partes.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais por meio de nossos canais oficiais:
E-mail: [email protected]
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (31) 97219-2175
WhatsApp: (31) 99528-0906
Reiteramos nosso compromisso com a transparência, a boa-fé contratual e o respeito aos nossos clientes.
Atenciosamente,
Equipe GV Energia
Matheus