PRODUTO COM COMPOSIÇÃO DIFERENTE
Respondida
São Paulo - SP
15/01/2025 às 11:21
ID: 207297351
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o produto Plena única Gold, pelo site https://******* Os ingredientes diz: Fenillalanina, Cafeína, Colágeno, Espirulina, Psyllium e Picolinato de Cromo. Porém na caixa deste produto veio a etiqueta colocada com os ingredientes citados, mas abaixo da etiqueta são outros como: Laranja moro, spirulina, colageno hidrolisado, psyllim, ácido hialuronico e picolinato de cromo. Gostaria de saber o que de fato estou tomando, pois a divergência nas informações.
Compartilhe
Resposta da empresa
15/01/2025 às 22:00
Boa Tarde,
O produto que você está consumindo possui a composição que foi descrita visualmente, ou seja: Fenillalanina, Cafeína, Colágeno, Espirulina, Psyllium e Picolinato de Cromo. Realmente tivemos um problema de impressão em um lote desse produto, e para não haver desperdício de embalagem, colocamos a etiqueta com a composição correta por cima da informação errônea.
Salientamos que a empresa GVL Indústria de Suplementos Alimentares LTDA, é uma empresa que fabrica suplementos alimentares, que são produzido seguindo todas as boas práticas de fabricação, feito com matérias primas qualificadas, e que possui em seu conteúdo a composição fiel que consta na rotulagem visível que foi descrita do produto.
Para maiores informações e para que qualquer mal entendido possa ser esclarecido, deixo aqui o contato da empresa que lhe fez a venda desse produto, que é a empresa Fórmula Commerce LTDA, CNPJ: 41.*******.*******/*******08. O número de contato da empresa é o*******.
Qualquer dúvida estamos a disposição para esclarecimentos.
Att,
Equipe GVL Indústria de Suplementos Alimentares LTDA