REMEDIO ZERO EFEITOS - MUDANÇA DE FÓRMULA

Resolvido
São Paulo - SP
15/08/2023 às 15:14
ID: 170180975
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJá havia feito uso anteriormente do InNovate Premium e tive ótimo resultados , fiz indicações e comprei recente mais 3 caixas do medicamento , pois em minha experiencia , tive ótimos resultados , no entanto , no uso deste que compramos Mês passado , não teve resultado algum , nem na saciedade , melhora do intestino , nem o minimo que deveria dar , que era energia por conta da cafeína deu, nada , digo isso junto a uma alimentação balanceada, aparenta até gerar efeito contrario . o medicamento claramente não é o mesmo . até mesmo nas embalagem antiga mostra que a formulação mudou e não gera resultados nenhuma no uso de agora. Gostaria de uma retorno
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Resposta da empresa
15/08/2023 às 15:34
Boa Tarde,
A empresa GVL Indústria de Suplementos Alimentares LTDA, é uma empresa que fabrica suplementos alimentares alimentares e entrega os suplementos para um distribuidor, que por sua vez, é quem comercializa os produtos, (que vende os produtos ao consumidor final).
Como fabricante, gostaria de esclarecer que o produto que você adquiriu, se trata de um produto produzido seguindo todas as boas práticas de fabricação, feito com matérias primas qualificadas, e que possui em seu conteúdo a composição fiel que consta na rotulagem do produto. O produto é idôneo e possui toda a regularização sanitária que a Anvisa determina.
Para ter mais informações sobre o produto, sugeiro entrar em contato com a empresa que de fato vendeu o produto para você, pois com eles você conseguirá entender melhor se houve alguma mudança de fórmula, ou algo relacionado, que possa esclarecer qualquer mal entendido. Portanto, deixo aqui o contato da empresa que lhe fez a venda desse produto, que é a empresa Ceutics Vendas Marketing LDA-Me, CNPJ: 34.*******.*******/*******67. O número de contato da empresa é o*******.
Qualquer dúvida estamos a disposição para esclarecimentos.
Att,
GVL Indústria de Suplementos Alimentares LTDA
Réplica do consumidor
16/08/2023 às 11:58
Obrigada pelo breve retorno , mas gostaria de entender , entendo que a empresa informa é responsável pela revenda , mas não entendo o por que o total de zero efeitos , ocorreu mudança de formula ? pois o remédio se tornou ineficaz , irei fazer as tratativas de estorno diretamente com a Ceutics Vendas Marketing LDA-Me, CNPJ: 34.*******.*******/*******67 , mas caso neguem informando não tem a responsabilidade pelos efeitos , voltarei a buscar um parecer de vocês (fabricantes) para melhores providencias .
Réplica da empresa
16/08/2023 às 22:05
Boa Noite,
Desde que nós produzimos o produto InNovate Premium não tivemos alteração da fórmula. Com certeza a empresa Ceutics irá esclarecer todas as suas dúvidas, mas fique a vontade em voltar a nos procurar caso haja necessidade.
Att,
Equipe GVL
Consideração final do consumidor
28/08/2023 às 09:42
otimo
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10