REMEDIO ZERO EFEITOS - MUDANÇA DE FÓRMULA

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

15/08/2023 às 15:14

ID: 170180975

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Já havia feito uso anteriormente do InNovate Premium e tive ótimo resultados , fiz indicações e comprei recente mais 3 caixas do medicamento , pois em minha experiencia , tive ótimos resultados , no entanto , no uso deste que compramos Mês passado , não teve resultado algum , nem na saciedade , melhora do intestino , nem o minimo que deveria dar , que era energia por conta da cafeína deu, nada , digo isso junto a uma alimentação balanceada, aparenta até gerar efeito contrario . o medicamento claramente não é o mesmo . até mesmo nas embalagem antiga mostra que a formulação mudou e não gera resultados nenhuma no uso de agora. Gostaria de uma retorno

Compartilhe

Resposta da empresa

15/08/2023 às 15:34

Boa Tarde,


A empresa GVL Indústria de Suplementos Alimentares LTDA, é uma empresa que fabrica suplementos alimentares alimentares e entrega os suplementos para um distribuidor, que por sua vez, é quem comercializa os produtos, (que vende os produtos ao consumidor final).

Como fabricante, gostaria de esclarecer que o produto que você adquiriu, se trata de um produto produzido seguindo todas as boas práticas de fabricação, feito com matérias primas qualificadas, e que possui em seu conteúdo a composição fiel que consta na rotulagem do produto. O produto é idôneo e possui toda a regularização sanitária que a Anvisa determina.

Para ter mais informações sobre o produto, sugeiro entrar em contato com a empresa que de fato vendeu o produto para você, pois com eles você conseguirá entender melhor se houve alguma mudança de fórmula, ou algo relacionado, que possa esclarecer qualquer mal entendido. Portanto, deixo aqui o contato da empresa que lhe fez a venda desse produto, que é a empresa Ceutics Vendas Marketing LDA-Me, CNPJ: 34.*******.*******/*******67. O número de contato da empresa é o*******.

Qualquer dúvida estamos a disposição para esclarecimentos.

Att,


GVL Indústria de Suplementos Alimentares LTDA

Réplica do consumidor

16/08/2023 às 11:58

Obrigada pelo breve retorno , mas gostaria de entender , entendo que a empresa informa é responsável pela revenda , mas não entendo o por que o total de zero efeitos , ocorreu mudança de formula ? pois o remédio se tornou ineficaz , irei fazer as tratativas de estorno diretamente com a Ceutics Vendas Marketing LDA-Me, CNPJ: 34.*******.*******/*******67 , mas caso neguem informando não tem a responsabilidade pelos efeitos , voltarei a buscar um parecer de vocês (fabricantes) para melhores providencias .

Réplica da empresa

16/08/2023 às 22:05

Boa Noite,

Desde que nós produzimos o produto InNovate Premium não tivemos alteração da fórmula. Com certeza a empresa Ceutics irá esclarecer todas as suas dúvidas, mas fique a vontade em voltar a nos procurar caso haja necessidade.

Att,

Equipe GVL

Consideração final do consumidor

28/08/2023 às 09:42

otimo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10