Gvl Transportes E Mudanças

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São Paulo - SP

16/05/2025 às 07:30

ID: 217227921

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Contratei a empresa GVL Transportes eMudanças.
Mudanca marcada p 30/04/2025 sendo que dia 29/04/2025 vieram desmontar os móveis. Desmontou apenas o guarda-roupa modular e foi embora as 11:45h
Primeiramente o caminhão sai sem falar comigo e com o meu marido deixando p trás a escada e as plantas. Ficando nos esperando o montador e um ajudante sentados na calçada do outro lado da rua, que vieram de carona conosco. Quando saí p levar a escada o caminhão já havia virado a esquina.
Na chegada da nova casa.
Houve várias avarias nos meus móveis e iam deixando de montar uma estante ao observar isso falei com o montador q já estava de saída, voltou e montou a estante,( ouvi a hora que ele falou vou montar logo essa p*****a) montou a estante de qualquer jeito/errada, colocou pregos grandes e estourou a madeira da estante, na montagem pisou dentro da estante e ficou a marca do tênis dele, pisou provavelmente para montar a parte de cima ou algo parecido, na parte debaixo na portinha da estante pregou com prego a portinha onde deveria parafusar, cada dia acho uma péssima surpresa.
O paneleiro na cozinha arrastou amoleceu o pé e deixou torto e com a distância de um dedo o paneleiro duplo.
A cabeceira da cama perderam uma peça. Fizeram minha mudança sem zelo nenhum, minha maior reclamação é com o montador, sem Zelo, reclamando o tempo todo, pedindo caixinha por várias vezes. Faltou profissionalismo na mudanca. Pior experiência que já tive.
Estão sonegando a nota-fiscal, já pedi 5 vezes e até agora não recebi.
Outro detalhe: apagaram o contrato do Whatsaap que é gravíssimo tanto quanto a NF.
Essa mudança foi um Pesadelo