Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

16/08/2017 às 19:33

ID: 28199275

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Contratei duas linhas para a minha empresa e escolhi dois finais parecidos para cada um (******* e *******). Ao realizar a instalação o técnico me informou que a segunda linha tinha um outro número sem qualquer relação com o que escolhi. Ao ligar no ******* me informaram que tenho que pagar 25 reais para fazer a alteração, o que é um absurdo pois não estou querendo alterar o número, só quero que me entreguem o que contratei.

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Consideração final do consumidor

14/05/2019 às 21:25

Já nem tenho mais a empresa e a GVT não teve trabalho de me responder.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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