Troca de Número de Telefone

Não resolvido
Belo Horizonte - MG
16/08/2017 às 19:33
ID: 28199275
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesContratei duas linhas para a minha empresa e escolhi dois finais parecidos para cada um (******* e *******). Ao realizar a instalação o técnico me informou que a segunda linha tinha um outro número sem qualquer relação com o que escolhi. Ao ligar no ******* me informaram que tenho que pagar 25 reais para fazer a alteração, o que é um absurdo pois não estou querendo alterar o número, só quero que me entreguem o que contratei.
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Consideração final do consumidor
14/05/2019 às 21:25
Já nem tenho mais a empresa e a GVT não teve trabalho de me responder.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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