A EMPRESA NÃO CUMPRE O QUE VENDE NO ORÇAMENTO OFERTADO

Reclamação não respondida

Não respondida

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Macapá - AP

10/06/2024 às 15:04

ID: 190502277

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Iniciamos o contato com a empresa GVTECK em dezembro de *******, para cotação de telas para fachada de 2 prédios, fechamos com eles a compra do orçamento n ******* no mês de janeiro de *******, no próprio orçamento estava descrito que fechamos a compra de telas para duas torres, sendo inclusive descrito a quantidade e tamanho dos panos, a empresa atrasou a produção e entrega do nosso material em mais de 60 dias, e para nossa surpresa quando o material foi entregue estava incompleto. Após o contato para resolver o problema a empresa assume que seu vendedor errou no quantitativo do material orçado, mas não se dispõe a resolver a situação de forma amigável, visto que o erro foi deles, pois sempre fomos claros quanto a quantidade que precisavamos e inclusive isso foi firmado no orçamento apresentado.

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