Problema com recebimento do produto

Não respondida
Belo Horizonte - MG
04/03/2021 às 09:14
ID: 120483567
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm 19/01/******* adquirimos na empresa uma tela fachadeira plotada com o logo da empresa. Na compra, embora o prazo em proposta para fabricação seria de até 20 dias úteis, o vendedor veio cheio de promessas... temos ligações gravadas, msgs e áudios em apps onde ele fala que nos entregaria até 08/02 nos passando na frente , etc... Mas o prazo de fabricação então seria 16/02. Estamos em 03/03 e ainda não temos a tela, a empresa não passa informações... Um dia a tela está em Contagem e vai ser entregue na semana, vc liga no dia seguinte vaõa verificar se já chegou em Contagem, tem que esperar fechar uma carga e vai entregar na próxima semana. Enquanto isso estamos em risco.