Acusação indevida

Não respondida
Sorocaba - SP
02/01/2025 às 12:42
ID: 206101745
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom comprei uma capinha da loja no dia 28/12, e hoje dia 02/01 minha capinha trincou, que por sinal um valor alto a ser pago. Apenas com 05 dias de uso ela danificou sem nenhum tipo de queda ou atrito, entrei em contato com a loja via whatsapp informando o ocorrido, a mesmo me acusou de mal uso da capinha sem ao menos me chamar até a loja para um avaliação, para saber o motivo de estar danificado me acusaram sem ao menos uma previa, e de uma forma bem ríspida e má educada. mesmo eu informando que não derrubei, o mesmo me acusou dizendo que não tinha como quebrar de outra forma, uma falta de descaso total, e sem ao mínimo uma avaliação física.