GW Marmoraria

Reclamar dessa empresa

Campos dos Goytacazes - RJ

19/12/2024 às 17:02

ID: 205171041

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei bancadas de pias de cozinha, de área de serviço, de banheiro, prateleira no granito São Gabriel, cuba e tanque com a Marmoraria GW no dia 13/09/*******, paguei no cartão de crédito. Mandei o projeto da arquiteta para orçamento e execução. Na instalação houve erro, não fizeram de acordo com o projeto da arquiteta e inviabilizou a instalação do forno embutido. Partes das pedras vieram com arranhões e "machucados". Paguei por prateleira bipolida e não recebi assim. Fixaram de modo errado utilizando discos ao invés de mão francesa. O engenheiro do condomínio me deu prazo para corrigir sob pena de notificação e multa. Informei o fato à Marmoraria e eles voltaram para consertar. Colocaram uma massa preta no lugar da pedra que tinha o "machucado". Não deram solução para os arranhões. E disseram que iriam polir os dois lados da prateleira depois porque estavam sem o maquinário. E, que fariam os demais consertos no outro dia. Solicitei a nota fiscal do serviço e nunca me deram. Reagendaram novas visitas e não foram. Mandei mensagens solicitando os consertos e não me respondem mais.